Публичная оферта

1. Общие положения

В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее по тексту — «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признаётся предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определённо и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объёме, изложенных в настоящей Оферте.

Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор об оказании услуг считается заключённым и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте и означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

Термины и определения:

Договор — текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путём совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.

Конклюдентные действия — поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.

Сервис — программно-аппаратный комплекс «Сигнал», доступный на Сайте Исполнителя и по адресу https://app.siggnal.ru, предназначенный для мониторинга изменений в компаниях и формирования сигналов для B2B-продаж.

Сайт Исполнителя в сети «Интернет» — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://siggnal.ru

Личный кабинет — защищённый персональный раздел Заказчика в Сервисе, доступ к которому предоставляется после регистрации учётной записи и который используется для управления Услугами, настройками и балансом Кредитов.

Кредит — внутренняя расчётная единица (внутренняя валюта) Сервиса, используемая для учёта объёма оказанных Заказчику Услуг. Кредит не является денежным средством, электронным средством платежа, электронными денежными средствами, ценной бумагой или иным финансовым инструментом, не подлежит обмену на денежные средства и не может быть использован за пределами Сервиса. Кредиты зачисляются на баланс Личного кабинета Заказчика при оплате выбранного Тарифа и списываются по мере фактического потребления Услуг в соответствии с разделом 4 настоящей Оферты.

Тариф — совокупность условий предоставления Услуг (в том числе количество Кредитов, срок их действия и стоимость), опубликованная на Сайте Исполнителя и выбираемая Заказчиком при оформлении заявки.

Источник сигнала — внешний источник данных или их набор, подключаемый и настраиваемый Заказчиком в Личном кабинете для формирования сигналов.

Сигнал — сформированный Сервисом на основании данных из подключённых Источников результат, указывающий на потенциальный повод для взаимодействия Заказчика с той или иной компанией.

Контакт — сведения о компании и/или связанных с ней лицах (в том числе контактные данные), доступ к раскрытию которых предоставляется Заказчику в Сервисе.

Стороны Договора (Стороны) — Исполнитель и Заказчик.

Услуга — услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях,установленных настоящей Офертой.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Сервису и оказать Услуги по   мониторингу   изменений   в   компаниях,   формированию   сигналов,   раскрытию контактов и генерации сопроводительных писем, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

2.2. Услуги оказываются с использованием внутренней расчётной единицы — Кредитов. Наименование,   объём,   порядок   и   иные   условия   оказания   Услуг   определяются выбранным  Заказчиком  Тарифом,  сведениями  Исполнителя  при  оформлении  заявки Заказчиком,   а   также   условиями,   размещёнными   на   Сайте   Исполнителя   в   сети «Интернет» https://siggnal.ru

2.3. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично либо с привлечением третьих   лиц,   при   этом   за   действия   третьих   лиц   Исполнитель   отвечает   перед Заказчиком как за свои собственные.

2.4.   Договор   заключается   путём   акцепта   настоящей   Оферты   через   совершение конклюдентных действий, выраженных в:

• действиях,  связанных  с  регистрацией  учётной  записи  на  Сайте  Исполнителя  в  сети «Интернет»;

• оформлении  и  направлении  Заказчиком  заявки  в  адрес  Исполнителя  для  оказания Услуг;

• действиях,   связанных   с   оплатой   Тарифа   и/или   пополнением   баланса   Кредитов Заказчиком;

• действиях,  связанных  с  использованием  Сервиса  и  потреблением  Услуг,  в  том  числе связанных со списанием Кредитов.

Данный  перечень  неисчерпывающий,  могут  быть  и  другие  действия,  которые  ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Права и обязанности Исполнителя

3.1.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора,  в  сроки  и  объёме,  указанные  в  настоящем  Договоре  и  (или)  в  порядке, указанном на Сайте Исполнителя.

3.1.2.  Исполнитель  обязуется  предоставлять  Заказчику  доступ  к  Личному  кабинету  и разделам   Сервиса,   необходимым   для   получения   Услуг,   а   также   обеспечивать корректное отображение баланса Кредитов и истории их списания.

3.1.3.   Исполнитель   несёт   ответственность   за   хранение   и   обработку   персональных данных  Заказчика,  обеспечивает  сохранение  конфиденциальности  этих  данных  и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику.

3.1.4.  Исполнитель  вправе  устанавливать  и  изменять  стоимость  Тарифов,  количество Кредитов  в  Тарифах,  а  также  количество  Кредитов,  списываемых  за  отдельные действия  в  Сервисе,  публикуя  указанные  сведения  на  Сайте  Исполнителя  и/или  в Личном кабинете. Изменение стоимости не распространяется на уже приобретённые и зачисленные на баланс Заказчика Кредиты.

3.1.5.    Исполнитель    вправе    в    одностороннем    порядке    и    без    предварительного уведомления Заказчика изменять условия настоящей Оферты в полном объёме или в любой  их  части  (в  том  числе  предмет,  состав  и  порядок  оказания  Услуг,  сроки (период) оказания Услуг, стоимость Тарифов и правила списания Кредитов), а равно утверждать  новую  редакцию  Оферты,  публикуя  соответствующие  изменения  на Сайте   Исполнителя   в   сети   «Интернет»   и/или   в   Личном   кабинете   Заказчика. Изменения вступают в силу с момента их опубликования, если иной срок не указан Исполнителем.  Продолжение  использования  Сервиса  Заказчиком  после  вступления изменений в силу означает согласие Заказчика с новой редакцией Оферты.

3.1.6.   Исполнитель   вправе   приостановить   оказание   Услуг   при   исчерпании   баланса Кредитов   Заказчика,   истечении   срока   их   действия,   а   также   при   нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты.

3.2. Права и обязанности Заказчика

3.2.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при регистрации и получении соответствующих Услуг.

3.2.2.    Заказчик    вправе    использовать    информацию    и    материалы,    ставшие    ему доступными   в   связи   с   оказанием   Услуг   (в   том   числе   сигналы,   контакты   и сгенерированные     письма),     в     собственной     хозяйственной     и     коммерческой деятельности, включая их дальнейшую передачу и перепродажу третьим лицам. При этом  Заказчик  обязуется  не  использовать  полученные  информацию  и  материалы способами,  нарушающими  законодательство  Российской  Федерации  (в  том  числе законодательство о персональных данных, рекламе и защите конкуренции), а также не   совершать   действий,   направленных   на   копирование,   воспроизведение   или автоматизированный сбор данных из Сервиса в объёме и способом, выходящими за рамки  оказываемых  Услуг,  либо  причиняющих  вред  работоспособности  Сервиса. Заказчик    самостоятельно    несёт    ответственность    за    правомерность    своего использования полученных информации и материалов.

3.2.3. Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем.

3.2.4.    Заказчик    самостоятельно    контролирует    баланс    Кредитов    и    порядок    их расходования  в  Личном  кабинете,  а  также  несёт  ответственность  за  действия, совершённые под его учётной записью.

3.2.5.  Заказчик  вправе  потребовать  от  Исполнителя  вернуть  денежные  средства  за неоказанные    услуги,    некачественно    оказанные    услуги,    услуги,    оказанные    с нарушением сроков оказания, а также если Заказчик решил отказаться от услуг по причинам,   не   связанным   с   нарушением   обязательств   со   стороны   Исполнителя, исключительно  по  основаниям,  предусмотренным  действующим  законодательством Российской Федерации и с учётом раздела 4 настоящей Оферты.

3.2.6.   Заказчик   гарантирует,   что   все   условия   Договора   ему   понятны;   Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объёме.

4. Кредиты, цена и порядок расчётов.

4.1.  Стоимость  Услуг  Исполнителя  и  порядок  их  оплаты  определяются  выбранным Заказчиком   Тарифом,   сведениями   Исполнителя   при   оформлении   заявки,   либо устанавливаются на Сайте Исполнителя в сети «Интернет»: https://siggnal.ru

4.2. Учёт объёма оказанных Услуг ведётся в Кредитах — внутренней расчётной единице Сервиса. Кредит не является денежным средством, электронным средством платежа или электронными денежными средствами, имеет исключительно учётное значение в    рамках    Сервиса    и    предназначен    для    определения    объёма    фактически потреблённых Заказчиком Услуг.

4.3.   Заказчик   приобретает   Кредиты   путём   оплаты   выбранного   Тарифа.   Кредиты зачисляются  на  баланс  Личного  кабинета  Заказчика  после  поступления  оплаты. Количество   Кредитов,   включённых   в   Тариф,   срок   их   действия   и   стоимость указываются на Сайте Исполнителя и/или в Личном кабинете на момент оформления заявки.

4.4.  Кредиты  списываются  с  баланса  Заказчика  по  мере  фактического  потребления Услуг. Списание Кредитов производится за следующие действия:

• формирование   Сигнала   —   Кредиты   списываются   разово   в   момент   создания Сигнала;   количество   списываемых   Кредитов   определяется   числом   Источников сигнала, отработавших (использованных) при формировании данного Сигнала;

• открытие   (раскрытие)   Контактов   —   за   предоставление   Заказчику   доступа   к сведениям о компаниях и связанных с ними лицах;

• генерацию писем — за формирование Сервисом сопроводительных и иных писем на основании Сигналов и данных Заказчика.

4.4.1. Настройка, подключение и конфигурирование Источников сигнала Кредитами не тарифицируются и осуществляются без списания Кредитов.

4.5.  Правила  списания  Кредитов  и  количество  Кредитов,  списываемых  за  каждое  из действий, указываются на Сайте Исполнителя и/или в интерфейсе Сервиса. Заказчик, самостоятельно   настраивая   мониторинг   и   выбирая   Источники   сигнала,   заранее определяет  и  принимает  применимый  порядок  списания  Кредитов;  списание  при формировании  Сигнала  производится  автоматически,  без  запроса  дополнительного согласия  Заказчика  в  момент  создания  Сигнала.  При  недостаточности  Кредитов  на балансе Заказчика формирование Сигнала, раскрытие Контактов и генерация писем могут не производиться.

4.6.  Услуга  в  соответствующей  части  считается  оказанной  надлежащим  образом  и принятой  Заказчиком  в  момент  списания  Кредитов  и  предоставления  Заказчику результата   соответствующего   действия   (сформированного   Сигнала,   раскрытого Контакта,  сгенерированного  письма)  в  Личном  кабинете.  Списанные  за  фактически оказанные Услуги Кредиты возврату и восстановлению не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.7. Кредиты не подлежат обмену на денежные средства, выводу, передаче или уступке третьим лицам и не могут быть использованы за пределами Сервиса.

4.8.    При    досрочном    отказе    Заказчика    от    Услуг    возврату    подлежит    стоимость оплаченных,  но  не  потреблённых  (не  списанных)  Кредитов,  за  вычетом  фактически понесённых  Исполнителем  расходов,  в  порядке  и  на  основаниях,  предусмотренных законодательством   Российской   Федерации.   Стоимость   фактически   потреблённых (списанных) Кредитов возврату не подлежит.

4.9. Все денежные расчёты по Договору производятся в безналичном порядке.

5. Конфиденциальность и безопасность

5.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

5.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения    настоящего    Договора,    и    принять    все    возможные    меры,    чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.

5.3.     Под     конфиденциальной     информацией     понимается     любая     информация, передаваемая   Исполнителем   и   Заказчиком   в   процессе   реализации   Договора   и подлежащая защите, исключения указаны ниже.

5.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных   актах,   договорах,   письмах,   отчётах,   аналитических   материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.

6.     Форс-мажор

6.1.  Стороны  освобождаются  от  ответственности  за  неисполнение  или  ненадлежащее исполнение  обязательств  по   Договору,   если   надлежащее  исполнение  оказалось невозможным     вследствие     непреодолимой     силы,     то     есть     чрезвычайных     и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные    действия    властей,    эпидемии,    блокада,    эмбарго,    землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.

6.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.

6.3.    Документ,    выданный    уполномоченным    государственным    органом,    является достаточным      подтверждением      наличия      и      продолжительности      действия непреодолимой силы.

6.4.   Если   обстоятельства   непреодолимой   силы   продолжают   действовать   более   60 (Шестидесяти)  рабочих  дней,  то  каждая  Сторона  вправе  отказаться  от  настоящего Договора в одностороннем порядке.

7. Ответственность Сторон

7.1.  В  случае  неисполнения  и/или  ненадлежащего  исполнения  своих  обязательств  по Договору  Стороны  несут  ответственность  в  соответствии  с  условиями  настоящей Оферты.

7.2.  Исполнитель  не  несёт  ответственности  за  неисполнение  и/или  ненадлежащее исполнение     обязательств     по     Договору,     если     такое     неисполнение     и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Заказчика.

7.3.  Сведения  (сигналы,  контакты,  письма  и  иные  результаты)  формируются  Сервисом на основании данных, получаемых из внешних источников, и носят информационный характер.     Исполнитель     не     гарантирует     абсолютную     точность,     полноту     и актуальность  таких  сведений  и  не  несёт  ответственности  за  решения,  принятые Заказчиком на их основании.

7.4. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причинённые такими нарушениями убытки.

8.Срок действия настоящей Оферты

8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.

8.2.  Исполнитель  оставляет  за  собой  право  внести  изменения  в  условия  Оферты  и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве   Оферты   доводятся   до   Заказчика   по   выбору   Исполнителя   посредством размещения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика, либо   путём   направления   соответствующего   уведомления   на   электронный   или почтовый  адрес,  указанный  Заказчиком  при  заключении  Договора  или  в  ходе  его исполнения.

8.3.   Договор   вступает   в   силу   с   момента   Акцепта   условий   Оферты   Заказчиком   и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

8.4.  Изменения,  внесённые  Исполнителем  в  Договор  и  опубликованные  на  Сайте  в форме   актуализированной   Оферты,   считаются   принятыми   Заказчиком   в   полном объёме.

9.  Дополнительные условия

9.1. Договор, его заключение и исполнение регулируются     действующим законодательством Российской Федерации. Все   вопросы, не урегулированные настоящей    Офертой    или    урегулированные    не    полностью,    регулируются    в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

9.2.  В  случае  возникновения  спора  между  Сторонами  в  ходе  исполнения  ими  своих обязательств  по  Договору,  заключённому  на  условиях  настоящей  Оферты,  Стороны обязаны  урегулировать  спор  мирным  путём  до  начала  судебного  разбирательства. Судебное   разбирательство   осуществляется   в   соответствии   с   законодательством Российской  Федерации.  Споры  или  разногласия,  по  которым  Стороны  не  достигли договорённости,  подлежат  разрешению  в  соответствии  с  законодательством  РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.

9.3. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка,    используемого    при    любом    взаимодействии    Сторон    (включая    ведение переписки,      предоставление      требований      /      уведомлений      /      разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.

9.4.   Все   документы,   подлежащие   предоставлению   в   соответствии   с   условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.

10.  Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Мусин Олег Ильшатович 
ИНН: 695204361657
E-mail:  oleg@siggnal.ru
Сайт: https://siggnal.ru